Toeslagen

Dossier Sociaal

Toeslagenstelsel (zorg-, huur-, kinderopvangtoeslag, kindgebonden budget): ca. EUR 21,6 mld aan 6 mln huishoudens (2025). Terugvorderingen, niet-gebruik, marginale druk, uitvoeringskosten, hervorming.

Dienst Toeslagen keert jaarlijks zo'n 21,6 miljard euro uit aan 6 miljoen huishoudens. Omdat een toeslag een voorschot is op een geschat inkomen, krijgt bijna een kwart achteraf een terugvordering, terwijl 9 tot 12 procent zijn recht niet gebruikt; dat geeft onzekerheid, schulden en hoge uitvoeringskosten. Burgerplatform wil stap voor stap van voorschot en terugvordering naar zekerheid vooraf: kinderopvang direct financieren, toeslagen automatisch toekennen waar het recht vaststaat en daarna zorgtoeslag en kindregelingen vervangen. De doorrekening is in uitvoering.
  • 1 keer bekeken
  • Work in progress: dit dossier wordt nog aangevuld en geredigeerd
Analyse

Probleem, grondoorzaak en impact

Analyse dossier

Huurtoeslag systeemfalen

Jaarlijks €4 mrd rondpompen met hoge uitvoeringskosten en terugvorderingsrisico’s.

Grondoorzaak

Financieel lek
€ 4.000 M
minimale jaarlijkse derving
Sociale schade
9 /10
Complexiteit
10 /10
Escalatierisico
7 /10
Bronnen bij deze analyse
  • Dienst Toeslagen Jaarrapportage 2025onlineDienst Toeslagen / Ministerie van Financien 2026
Datapunten bij deze analyse
  • 10 Percentage Marginale Druk Middeninkomensbron
Analyse dossier

Toeslagenstelsel: voorschot, terugvordering en uitvoeringslast

Dienst Toeslagen keert ca. EUR 21,6 mld uit aan 6 mln huishoudens (2025): zorgtoeslag 6,54, huurtoeslag 5,29, kinderopvangtoeslag 5,14, kindgebonden budget 4,62 mld. Circa 23% krijgt een terugvordering, >500.000 huishoudens >EUR 500 (IBO 2023). Niet-gebruik 9-12% (ca. EUR 0,9 mld). Toeslagafbouw drijft marginale druk: 5% van werkenden >70%. Herstel toeslagenaffaire: budget EUR 11,8 mld (23e VGR, 2026), t/m 2025 EUR 6,9 mld besteed.

Grondoorzaak

Het stelsel kiest voor gerichtheid en actualiteit: toeslagen zijn een voorschot op geschat actueel inkomen en worden achteraf vastgesteld. Wisselende inkomens en alles-of-niets-grenzen leiden tot terugvorderingen; de bewijslast en het doorgeven van wijzigingen liggen bij de burger. Dat veroorzaakt onzekerheid, schulden en niet-gebruik, en vraagt een omvangrijke uitvoering en controle.

Financieel lek
€ 21.590 M
minimale jaarlijkse derving
Sociale schade
8 /10
Complexiteit
9 /10
Escalatierisico
7 /10
Bronnen bij deze analyse
  • Bijlage Marginale druk en gemiddelde druk 2027 (pakket Belastingplan 2027)onlineMinisterie van Financien 2026
  • Dienst Toeslagen Jaarrapportage 2025onlineDienst Toeslagen / Ministerie van Financien 2026
  • Factsheet Brede Welvaart 2026 - Ministerie van FinancienonlineCBS 2026
  • Factsheet Brede Welvaart 2026 - Ministerie van Sociale Zaken en WerkgelegenheidonlineCBS 2026
  • Jaarverslag Financien (IXB) 2025, artikel 13 ToeslagenonlineMinisterie van Financien (Kamerstuk 36945-IX-1) 2026
  • Jaarverslag SZW 2025 (Kamerstuk 36945-XV-1): terugontvangsten en vorderingen KOT/KGBonlineMinisterie van SZW 2026
  • Jaarverslag VRO 2025 (Kamerstuk 36945-XXII-1): huurtoeslag ontvangsten en vorderingenonlineMinisterie van VRO (nu BZK) 2026
  • Jaarverslag VWS 2025 (Kamerstuk 36945-XVI-1): zorgtoeslag ontvangsten en vorderingenonlineMinisterie van VWS 2026
  • Kabinet zet belangrijke stap naar nieuwe financieringsstelsel kinderopvangonlineRijksoverheid / Ministerie van SZW 2026
  • Kamerbrief Bouwstenen nieuwe kindregeling, 18 juni 2026onlineMinister van Werk en Participatie A.A. Aartsen; Staatssecretaris van Financiën E. Eerenberg 2026
  • Kamerbrief Verkenning zeker en actueel toeslagenstelsel (hebben is houden), 2 juli 2026onlineStaatssecretaris van Financiën E. Eerenberg 2026
  • Monitor Brede Welvaart en de Sustainable Development Goals 2026documentonlineCBS 2026
  • Reflectie brede welvaart: Prinsjesdag 2026documentonlineCPB, SCP en PBL 2026
  • Stand van de uitvoering 2026 (Dienst Toeslagen)onlineDienst Toeslagen 2026
  • SVB Jaarverslag 2025 - kerncijfersonlineSociale Verzekeringsbank 2026
  • UWV Jaarverslag 2025onlineUWV 2026
  • Voortgangsrapportage Hersteloperatie Toeslagen jan-jun 2026 (23e VGR), par. 6.5 FinancienonlineStaatssecretaris Herstel en Toeslagen / Ministerie van Financien 2026
  • CBS Extra uitvraag bijzondere bijstand 2024 - samenvattingonlineCBS 2025
  • CPB Keuzes in Kaart 2027-2030, bijlage GroenLinks-PvdA (maatregelen)onlineCentraal Planbureau 2025
  • CPB Keuzes in Kaart 2027-2030, hoofdstuk GroenLinks-PvdAonlineCentraal Planbureau 2025
  • GroenLinks-PvdA verkiezingsprogramma 2025, hoofdstuk ArmoedeonlineGroenLinks-PvdA (sinds 2026 PRO / Progressief Nederland) 2025
  • Handreiking herijking gemeentefonds Participatie (normbedrag uitvoeringskosten bijstand)onlineBerenschot / Divosa (o.b.v. AEF 2015/2020) 2025
  • Kosten hersteloperatie toeslagen: Kamervragen en Miljoenennota 2025 bijlage 21.1onlineStaatssecretaris Herstel en Toeslagen / Ministerie van Financien; Eerste Kamer 36550-IX-E 2025
  • Onbenut recht: een onderzoek naar het niet-gebruik van de huur- en zorgtoeslag en het kindgebonden budgetonlineCPB 2025
  • Blind voor mens en recht - parlementaire enquete Fraudebeleid en DienstverleningonlineParlementaire enquetecommissie Fraudebeleid en Dienstverlening (Kamerstuk 36213) 2024
  • CBS: personen met bijstand tot AOW-leeftijd (december 2023)onlineCBS 2024
  • De Toeslagenaffaire: van een miljoenen- naar een miljardenoperatieonlineNOS 2024
  • Divosa factsheet BUIG-budget 2023onlineDivosa 2024
  • IBO Toekomst toeslagenstelsel - EindrapportonlineInterdepartementaal Beleidsonderzoek (Financien/SZW/VWS/BZK) 2023
  • Lijst van vragen en antwoorden Jaarverslag Financien 2022 (Kamerstuk 36360-IX-7)onlineMinister van Financien / TK commissie Financien 2023
  • Eindrapportage Alternatieven voor het toeslagenstelsel (uitwerking motie Bruins-Van Weyenberg)onlineMinisteries SZW/Financien (interdepartementaal) 2020
Datapunten bij deze analyse
  • 162 % werkenden >70% Verdeling marginale druk werkenden 2027bron
  • 190 status Policy 137 Lex: geen euro-doorrekening; proxies T-2/vangnetbron
  • 435 kwalitatief Planbureaus: stapeling negatieve inkomenseffecten bij kwetsbare groepenbron
  • 120 % Niet-gebruik toeslagenbron
  • 147 % Aandeel uitvoeringskosten hersteloperatie toeslagenbron
  • 148 FTE Bezetting Dienst Toeslagenbron
  • 137 % Definitief toegekend zonder terugvordering >EUR 500bron
  • 134 mln huishoudens Huishoudens met toeslag (toeslagjaar 2025)bron
  • 143 % Uitvoeringskosten kinderbijslag (AKW) als % van uitkeringenbron
  • 144 % Uitvoeringskosten SVB AIO als % van uitkeringenbron
  • 142 % Uitvoeringskosten SVB Anw als % van uitkeringenbron
  • 141 % Uitvoeringskosten SVB AOW als % van uitkeringenbron
  • 145 % Uitvoeringskosten SVB-deel kindgebonden budget (niche)bron
  • 139 % Uitvoeringskosten Toeslagen als % van uitkeringenbron
  • 140 % Uitvoeringskosten UWV als % van uitkeringenbron
  • 131 procentpunt CPB: armoede-effect pakket GL-PvdA/PRO 2030bron
  • 186 % uren CPB: drivers structurele werkgelegenheid -3,0% GL-PvdAbron
  • 133 % per jaar CPB: mediane koopkracht pakket GL-PvdA/PRObron
  • 189 kwalitatief risico CPB: staatssteunrisico nominale premie EUR 600 via IABbron
  • 132 % CPB: structurele werkgelegenheid pakket GL-PvdA/PRObron
  • 187 status Geen CPB-doorrekening mitigerende PRO/GL-PvdA-deelvariantenbron
  • 398 % van bevolking 15+ Contact met familie, vrienden of buren (minstens wekelijks), Nederlandbron
  • 410 % van huishoudens Geregistreerde problematische schulden (huishoudens), Nederlandbron
  • 400 % van bevolking 15+ Informele hulp geven, Nederlandbron
  • 402 kwalitatief Jongeren tot 35 jaar: lagere brede welvaart op meer gebiedenbron
  • 412 % van bevolking Risico op armoede of sociale uitsluiting, Nederlandbron
  • 411 % van bevolking 18+ Veel zorgen over financiele toekomst (18+), Nederlandbron
  • 196 % met vertrouwen Vertrouwen in andere mensen, Nederlandbron
  • 399 % van bevolking 15+ Vrijwilligerswerk, Nederlandbron
  • 397 procentpunt Armoede-effect afschaffen zorgtoeslag met compensatiebron
  • 396 procentpunt Verandering marginale druk bij afschaffen zorgtoeslag met compensatiebron
  • 408 % van personen Armoede (personen in arm huishouden), Nederlandbron
  • 409 % van kinderen Kinderen in armoede, Nederlandbron
  • 161 % terugvorderingen voorkomen IBO: toeslag op vastgesteld inkomen (t-2) en terugvorderingbron
  • 146 % Uitvoeringskosten bijstand gemeenten (indicatief)bron
  • 138 % werkenden Werkenden met marginale druk >70%bron
  • 160 FTE Fte Dienst Toeslagen waarvan herstel (UHT)bron
  • 135 % Aandeel toeslagontvangers met terugvorderingbron
  • 136 huishoudens Huishoudens met hoge terugvordering (>EUR 500)bron

Alle analyses: wat kost ons systeem ons echt?

Standpunt Burgerplatform
Achtergrond

Het dossier

Voorkomen is beter dan genezen

Maatregelen: eerst stoppen, dan de bron, dan herstel

We ordenen oplossingen in drie stappen. Eerst voorkomen dat de schade groter wordt, dan de oorzaak wegnemen, en pas daarna repareren wat er al misging.

  1. Stoppen

    Voorkom dat het probleem groter wordt.

  2. Bij de bron

    Neem de oorzaak weg.

Nog geen maatregelen in dit dossier. Doe een voorstel

Uitgewerkte oplossingen

MKBA en brede welvaart

Wat kost het, wat levert het op?

MKBA

Voor dit dossier is nog geen maatschappelijke kosten-batenanalyse (MKBA) beschikbaar. Burgerplatform weegt maatregelen op brede welvaart: niet alleen geld, maar ook gezondheid, leefomgeving, bestaanszekerheid en de gevolgen voor volgende generaties, volgens de leidraad van CPB en PBL. Heb je cijfers of bronnen? Laat het ons weten.

Verdere uitleg

Onderbouwing

Bronnen en documenten

Documenten

Actief op dit onderwerp

In het nieuws

Artikelen

Lijst artikelen op datum

Overige artikelen

Meedoen

Denk mee over Toeslagen

Beter beleid begint bij goed geïnformeerde burgers. Meld je aan en help dit dossier verder.

  • Ontvang updates over dit dossier
  • Stem mee over voorstellen en maatregelen
  • Draag bronnen, cijfers of oplossingen aan

Deel dit dossier

Vul je gegevens in om mee te doen

Wilt u uw e-mail hier invoeren?
Wilt u uw postcode hier invoeren?

Door aan te melden ga je akkoord met onze privacyverklaring. We delen je gegevens nooit met derden.